توضیحات

با پیگیری‌ و بررسی‌های صورت گرفته، اختلال رخ داده به دلیل بروزرسانی اخیر دایرکت‌ادمین می‌باشد. از این رو درصورتی که در اتصال ایمیل به outlook و نرم‌افزارهای مشابه دچار خطا شده‌اید، از قسمت تنظیمات آن، اقدام به تغییر پورت outgoing به 465 و انتخاب گزینه ssl نمایید. درصورتی که پس از این تغییرات نیز، خطای ssl مشاهده گردید، تیکتی به واحد پشتیبانی ارسال فرمایید تا گواهی ssl برای رکورد mail فعال گردد.